『教學科技研究』相關期刊論文閱讀心得報告大綱
期刊名稱：從種子教師的角度探討中小學資訊教育推廣與困境
作者：張雅芳、徐加玲 出處：《教學科技與媒體》月刊66（2003年12月）
摘要
本研究調查資訊教育種子教師「資訊科技融入教學」的關切階層，並且分析其所感知的推動障礙。結果發現關切強度最高的依次為「訊息」、「合作」與「調整」階層，強度最低的是「管理」階層，由此顯示種子教師在「資訊科技融入教學」呈現不穩定狀況。在阻礙因素方面，以補助經費不足及維護人力不足最為嚴重，其次為教師欠缺足夠時間。最後，本研究針對種子教師的遴選，培訓的內涵、支援的提供、「關切階層問卷」的應用提出相關建議。
關鍵字：資訊教育、創新推廣、關切階層
壹、前言
因應二十一世紀的資訊化社會，國民教育九年一貫課程強調資訊科技融入各領域教學，為加速資訊教育的推動教育部於1999年即進行「擴大內需」方案，使得每一所中小學至少有一間電腦教室，並有專線連接網際網路。但是，有先進的資訊設備與環境是不夠的，教師才是資訊科技融入教學的關鍵成功因素。
為使資訊教育真正落實於中小學，教育部2003年的課程教學深耕種子團隊計畫，規劃由各縣市遴選資訊教育種子教師，由中央培訓，使種子教師成為資訊科技融入教學的推動者。有鑑於資訊教育種子教師扮演改革代理人的重要角色，本研究乃從教育創新推廣理論出發，調查分析資訊教育種子教師對於「資訊科技融入教學」的關切階層。再由系統的觀點，整理相關的文獻，歸納出阻礙資訊科技融入教學的主要因素，並實際調查教育種子教師目前的感知狀況。最後根據上述調查結果，提供適切的看法與建議，以為中小學資訊教育推廣的參考。
貳、文獻探討
一、資訊教育的新內涵
回顧資訊教育的發展，發現早期推動重點在於電腦技能或素養的培育，亦即Jonassen（1996）所謂的學電腦知識（learning about computer）。到了中期，推動的重點在於電腦輔助教學（computer-assisted instruction）亦即從電腦學知識（learning from computer），而後推動的重點在於資訊融入教學（computer integration），亦即用電腦學知識（learning with computer）。九年一貫新課程，資訊教育是要融入各個學習領域，而不是一門獨立學科，資訊科技扮演的不是「附加（Add-on）」或「輔助（supplement）」的角色，而是「整合」、「加值的（Value-added）角色」用來支援與延伸課程目標。
資訊科技融入教學至少有下列三項意涵（王全世，民89；徐新逸、吳佩瑾，民91）：一是資訊科技應與其他領域充分整合，整合於課程、教材與教學活動中。二是資訊科技應被視為視為一項不可或缺的教學工具與學習工具，就像教師手中的粉筆與黑板：學生手中的筆與紙。三是資訊科技融入教學的焦點在於教學，而非資訊科技。
二、教育創新推廣理論
教育創新推廣的意義：即是對教育環境中的成員而言為未知的新觀念、新技術，經由一定管道引入後，成員對新觀念或技術從一無所知到廣泛地採用的時間連續過程。根據「創新性」高低可分為五類採用者：先驅者、早期使用者、早期大多數、晚期大多數、以及遲緩者。適合擔任「改革代理人」的資訊教育種子教師，應具一定程度的創新性，為早期的使用者，而且體認資訊教育的推廣是一持續漸進的過程，並能致力提高資訊科技融入教學的可適用性、可觀察性、相對優勢、簡易度、與相容性，俾使加速落實資訊教育。
三、關切階層的意義與功能
在創新推廣的過程中，採用者亦即教師扮演極為重要的角色，直接影響到推廣的成效，Hall Hord（2001）的「關切採用模式」及指出必須確切掌握教師對創新的關切程度，藉以瞭解創新推廣的進展及其所面對的問題，進而研擬有效的策略，以提升創新推廣及實施的成效。（王令宜、高薰芳，民84）。所謂關切（concern）指的是採用者對於創新的感覺與看法，關切階層（stages of concern）指的是採用者在涉入創新的實施時，會經歷到的關切發展階段。理論上，教師對於教育創新之關切可分為階層O至階層6計七種階層，分別是察覺、資訊、個人、管理、成效、合作及調整等。
四、資訊融入教學的阻礙因素
國外Persichitte. Caffarella 與Tharp（1999）的研究指出傳統上阻礙教學科技有效地應用於班級的因素包括時間、專業知能、設備取得，以及資源與支援等。國內李雪莉（民89）的調查也有相似的結果，中小學教師應用資訊科技於教學的障礙來自於電腦設備不足（40.5％）、害怕或不會使用電腦（25.3％）、負擔過重（13.1％），以及維修資源不足（9.5％）。阻礙資訊科技融入教學的因素可謂錯綜複雜，此研究將從系統的觀點歸納為三類：一為國家政策層面，含政策、經費、宣導；二為學校組織層面，含遠景、軟硬體設備、行政支援與獎勵：三為教師個人層面，含知能、時間、心態、意願等。
參、研究方法
本研究採問卷調查法，在短時間內蒐集當前的狀況資料，並進行分析，以為日後進一步研究的基礎。本研究採用的問卷，內容分為三個部分：第一部份為填答者的基本資料，包括性別、年資、服務單位、最高學歷、使用電腦的方式、以及是否曾將電腦用於自己的課堂教學等。第二部分為創新關切階層問卷，問卷內容源自Hall、George與 Rutherford（1979）的研究報告，而後由高薰芳、丁宇超（民85）編制成中文版本，用於全品質管理（TQM）的調查上。第三部分為阻礙推動的因素問卷，其中羅列的因素分為政府層面、學校層面、與教師層面三大類。
編制完成的問卷依照國立教育研究院籌備處提供的學員加以編號，於民國九十二年五月在資訊教深耕種子教師培訓課程的講習會上發給學員填寫，並且當場回收。
肆、研究結果與討論
一、研究結果
本研究總計發出問卷47份，回收44份，回收率94％其中男性佔大多數，有36人，女性8人。國中教師18人，國小教師26人。其背景平均分佈於資訊、數理、語文、工業教育、初等教育、美勞教育等系所。任教專長大多為電腦以外，還有其他學科。年資方面，任教6年至10年的人數最多，有16人；其次是任教11年至15年，有11人；任教5年以下的有8人，；任教20年以上的也有5人。超過四十人以上勾選者依序是閱讀網頁資料、使用電子郵件、查詢資料、製作文件等，大部分受試者均曾將電腦用於課堂教學。
在關切階層的問卷分析面，由各階層的原始分數平均值，及相對應的百分位數，繪出關切階層的剖面圖如圖二所示。由此可知關切強度最高的三個階層依次是訊息、合作與調整階層，而強度最低的是管理階層。進一步分析國中的種子教師，繪出關切階層的剖面圖如圖二所示。此可知關切強度最高的三個階層依次是訊息、合作與個人階層，而強度最低的是管理階層。而國小的種子教師，繪出關切階層的剖面圖如圖二所示。可知關切強度最高的依序是訊息、調整階層，強度最低的依舊是管理階層。
在阻礙因素的分析方面，由表二可知以補助經費不足，及學校的維護人力不足為最高；其次為教師欠缺足夠時間、配套措施不足、相關資源不足、教師心態保守、及學校獎勵措施不足等。而嚴重程度最低的則是主管不予支持，及家長不表支持等。進一步針對國中與國小種子教師分別進行分析，由表二可知，國中與國小種子教師在前七項阻礙因素的排名有大致相同的看法，只是國小種子教師認為教師融入知能不足的嚴重程度較高。此外，國中種子教師幾乎在各項阻礙因素的評分上均比國小種子教師來的高。
在其他阻礙因素的開放式問題方面，填寫內容經過整理後，歸納出下列阻礙因素，包括：現行教育制度僵化、基本學力測驗箝制、城鄉差距、小校、偏遠學校的問題、基本設備不足、資訊人員本位主義過高、國中領域教師本位主義較強、教師缺乏誘因、導師實施的意願不佳等。
在相關看法或開放式問題方面整理出以下重點：
（一）教學與科技操之在人，故教師的教學技巧與應用科技的信念同等重要。
（二）勿本末倒置，過份鑽研技術層面，應注重學生「學習」，而非老師「教學」。
（三）應考量資訊融入的可行性與適當性，非融入而融入。
（四）建議資訊教師於本科領域先行示範教學，提供足夠之經費及設備給重點學校先行為之，舉辦大量教學觀摩，以便推廣至一般教師。
（五）質疑究竟有多少研究可以證明資訊科技可以提升學習成效。
二、討論
資訊教育種子團隊的成員以男性居多，，比例高達八成四，成員的專長背景也相當多元，由於個別差異過人，使得集體式的培訓課程難以滿足每位成員的需求；種子團隊的成員遴選未有一致的標準，導致成員的背景、經驗知能差距太大，
勢將影響培訓及推動的品質。多數種子教師仍期望獲得更多有關「資訊融入教學」的資訊，並期望與其他使用者合作交流，以及重新定位、探尋新的應用。
在推動資訊教育的阻礙因素方面，種子教師一致認為以補助經費不足最為嚴重，其次是電腦設備使用頻繁後出現的維護人力之不足。此外，教師工作負擔繁重，欠缺足夠的時間，來規劃進行資訊融入教學活動，加上學校的獎勵措施不足，欠缺誘因，令基層教師裹足不前。最後，國中種子教師評定阻礙因素的嚴重程度要比國小種子教師高出許多，顯示在國中推動「資訊融入教學」所感知的阻力較國小為大，需要更多的關照與支援。
伍、結論與建議
本研究針對資訊教育種子教師的關切階層及其感知的推動障礙進行問卷調查，獲得結論如下：
第一、資訊教育種子團隊的成員來自各縣市，大部分為男性，成員的專長背景相當多元，對於「資訊融入教學」的實務經驗與觀點看法，有一定程度的差異性。
第二、種子團隊參雜非使用者，即使是使用者，在「資訊融入教學」的採行上仍出現不穩定的狀況，並非是熟練的使用者，導致關切層面剖面圖出現兩個高峰，強度最高的是訊息、合作與調整階層，強度最低的是管理階層。
第三、經費不足、維護人力不足、教師的時間不足、配套措施與相關支援不足、教師心態保守、學校獎勵措施不足等，是資訊教育種子教師認為阻礙資訊融入教學最嚴重因素。
針對上述研究發現，提出五項建議，以供資訊教育推動之參考。
第一、遴選時宜有一定的標準與程序，確保一致的知能、經驗、信念，俾使人員培訓以及支援的提供，而有助於日後資訊教育之推動。
第二、資訊種子教師需要獲得更多有關「資訊融入教學」的訊息。
第三、推廣知能的提升實為種子教師培訓的主要目標，俾使未來在資訊教育的推動上發揮其應有的功能。
第四、中央的經費補助，除硬體項目外，還應考量維護人力的提供，更重要的是賦予地方或學校更多的彈性，並發展最適切的配套或獎勵措施。
第五、可使用「關切階層問卷」做為工具，有系統地監控創新推廣及實施過程中的變化與差異。
最後，在後續研究方面，建議進一步追蹤資訊種子教師在當地中小學推動資訊教育的過程。深入瞭解其面臨的困境，擬出最適切的支援措施及迫切需要提升的知能。
心得：
此研究中顯示國民中小學教師資訊融入課程，在實際層面確實有其推行的困難之處，尤其是在國中教師的部分，有升學的壓力，使得在國民中學的推動上更是困難度加高；但是我個人的淺見認為：資訊融入教學是未來的趨勢，更是教學的一個途徑，教師們都需要具備這樣的能力與專業。由於在我們求學的時代，電腦的使用並不普遍，因此我們所受的電腦資訊教育、訓練都是相當不足的，但是反觀今日，這一代的年輕學子，電腦能力已是必備的條件，教師甄試的第一關就是電腦資訊能力，再再強調資訊能力對於教師的重要。
我想處於中生代教師的我們，此時期是我們的陣痛期，只要突破自己對於對電腦操作的恐懼，視其為一個方便教師教學，加強學生學習的工具，樂於去嘗試，用於教學之中，多參加資訊的研習，而學校行政部分應做維修、人力的提供，多給予教師鼓勵、支持，家長也能多配合學校政策。相信資訊融入教學是給老師及學生一個更便利的更充實的教學途徑及方法。
昨天的心情依然很悶
